• Slovenian
  • Russian (RUS)
  • English   (EN)
  • Español (ES)
Общие условия и рекомендации PDF Печать E-mail

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ: Общие условия и рекомендации по резервированию свадьбы являются составной частью Договора или счета, которого подписывают ООО ХУДОДОБР, именуемый в дальнейшем Свадебные Ангелы, с одной стороны, и будущие молодожены или клиент, именуемый в дальнейшем Заказчик, который записывается на конкретный свадебный пакет. При продаже по телефону, или Интернету, или электронной почте, считается, что Заказчик принял положения настоящих Общих условий и рекомендаций тогда, когда по телефону или Интернету он заказал свадебный пакет. С положениями общих условий и рекомендаций Заказчик может ознакомиться на интернетном сайте www.porocniangeli.si или www.weddingangels.si. Если в конкретном свадебном пакете о каком-либо пункте настоящих Общих условий дано иное определение, то применяется положение или определение, указанное в пакете.
 

2. ЗАПИСЬ И АВАНС: Заказчик может зарезервировать и заказать свадьбу по телефону, в одном из уполномоченных агентств, по электронной почте или Интернету. Оформляя заказ на свадебное торжество, Заказчик заключает договорные отношения со Свадебными Ангелами, которые в смысле настоящих общих условий и рекомендаций по свадьбе являются обязательными для обеих сторон договора. Подписанный Договор-счет является также подтверждением о свадьбе и содержит данные о конкретном свадебном пакете или ссылается на свадебный пакет, где эти данные указаны. При записи Заказчик обязан указать все данные и предоставить документы, которые требуются в соответствии с Законом о заключении брака от иностранных граждан в Республике Словения или граждан Республики Словения, и внести аванс в размере 40% от стоимости основного свадебного пакета, если не оговорено иначе. Из этой суммы 900,00 EUR является невозвратным депозитом. Только внесение аванса обеспечивает и подтверждает резервирование. Внести аванс можно представителю, у которого вы записались, или путем перечисления на банковский счет предприятия ООО Хододобр, открытый в банке NKBM d.d. При переводе средств необходимо указать точное название свадебного пакета, дату проведения свадьбы или номер Договора-счета. Подписание Договора-счета или внесение аванса означает согласие Заказчика с настоящими Общими условиями проведения свадьбы.
Заказчик несет ответственность за расходы и последствия, возникшие из-за ошибочных данных, указанных им  при записи. Если Заказчик производит запись на свадьбу в письменной форме, то его запись начинает действовать со дня ее получения агентством Свадебные ангелы (e-mail).

 

3. Дополнительные услуги: Помимо услуг, указанных в основном свадебном пакете и включенных в его стоимость, составной частью свадьбы могут быть и дополнительные услуги. Дополнительные услуги – это те услуги, которые, как правило, не включены в основную стоимость свадебного торжества (свадебный букет, свадебный торт, фотограф ...), или же за них в пакете предусмотрена доплата. Заказчик дополнительные услуги резервирует при записи и их доплачивает к основной стоимости свадебного пакета, или по договоренности он их оплачивает непосредственно во время свадьбы. Опубликованные стоимости дополнительных услуг действительны только при заказе и оплате этих услуг при одновременном заказе и оплате основного свадебного пакета. Если дополнительную услугу можно заказать непосредственно перед свадьбой, то клиент доплачивает за дополнительную услугу организатору свадьбы в соответствующей валюте на месте, где будет данная услуга оказана, в том случае, если перед свадьбой выбранную услугу еще можно будет заказать.

 

4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ РЕЗЕРВИРОВАНИЯ: После записи Заказчика в письменной форме со всеми необходимыми данными Свадебные Ангелы приступят к резервированию пакета. В качестве подтверждения Свадебные Ангелы направляют Закачику подтверждение в письменной форме о записи на свадьбу, если подтверждение еще не было выполнено перед этим и Закачик с этим ознакомлен.

5. ОПЛАТА: Днем оплаты считается день, когда Заказчик произведет оплату на банковский счет предприятия ООО Худодобр. Когда Заказчик заказывает свадебный пакет по телефону, считается, что он принял положения Общих условий. Сумма, которую Заказчик уплачивает при записи, составляет, как правило, 40% от стоимости основного свадебного пакета или 40% от суммарной стоимости с дополнительными услугами, если они зарезервированы вместе с основным свадебным пакетом. Из этой суммы 900 EUR является невозвратным депозитом. Оставшуюся часть Заказчик уплачивает не позднее 30 дней перед датой проведения свадьбы или при условиях, указанных в дальнейшем тексте. Если Заказчик и за 21 день перед датой проведения свадьбы еще не оплатит в полном объеме своих обязательств, считается, что Заказчик в одностороннем порядке отменил свадьбу. Свадебные Ангелы в этом случае считают, что Заказчик отменил свадьбу и далее они руководствуются положениями, касающимися отмены со стороны Заказчика, предусмотренными пунктом 8 Общих условий. Заказчик при прибытии в Словению обязан предоставить организатору свадьбы документ, доказывающий, что свадьба была оплачена в полном объеме.

6. СТОИМОСТЬ:  Организатор свадьбы после заключения Договора не вправе повышать стоимость основного пакета свадебного торжества, кроме случая, когда произошли изменения в курсе обмена валют, которые влияют на стоимость свадьбы. Организатор свадьбы поставит в известность Заказчика о повышении стоимости свадебного пакета не позднее чем за 21 день перед предусмотренной датой свадьбы.  Если повышение договорной стоимости превысит десять процентов, то клиент вправе отменить свадьбу без предписанных затрат по отмене свадьбы. 

7. ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ПОЕЗДКИ: Заказчик, который записывается на свадьбу, проводимую за границей, обязан иметь действующий паспорт, который должен быть действительным еще не менее 6 месяцев после завершения поездки, и въездную визу в конкретную страну, если она необходима. Если Заказчик данных обязательств не выполнит, считается, что он отменил свадьбу. Агентство Свадебные Ангелы в этом случае руководствуется положениями, касающимися отмены свадьбы со стороны Заказчика, в соответствии с пунктом 8 настоящих Общих условий. Если клиенту визу оформляет агентство Свадебные Ангелы, то оно НЕ гарантирует Заказчику, что он получит разрешение на получение визы. Посреднические услуги агентства Свадебные Ангелы по оформлению визы оплачиваются в отдельном порядке. Расходы в связи с оформлением визы, если даже было отказано в получении визы, Агентство Свадебные Ангелы в любом случае Заказчику не возвращает.

8. ОТМЕНА СВАДЬБЫ СО СТОРОНЫ ЗАКАЗЧИКА ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ В ПРОВЕДЕНИИ СВАДЬБЫ: Заказчик вправе отменить свадьбу. Отмена свадьбы должна быть предоставлена в письменной форме по рабочим дням до 14:00 таким же образом, как была произведена запись или резервирование: лично, или через представителя, или по электронной почте. Отмену свадьбы в письменной форме после 14:00 агентство Свадебные Ангелы будет рассматривать только на следующий день. В любом случае, депозит в размере 900,00 EUR не подлежит возврату. Размер возврата расходов зависит от времени, когда Заказчик предоставил отмену. Размер расходов по отмене свадьбы – организатор агентство Свадебные Ангелы

(в % от стоимости свадебного пакета):

за 150-121 день перед датой -  20% свадебного пакета и депозита
за 120-91 день перед датой - 40% свадебного пакета и депозита
за 90-59 дней перед датой - 50% свадебного пакета и депозита
за 58 дней перед датой - 100% свадебного пакета и депозита

9. СВАДЕБНОЕ ТОРЖЕСТВО: В рамках наших дополнительных услуг мы предлагаем вам и организацию свадебного торжества, будь то во время завтрака, обеда или ужина. При резервировании свадебного пакета мы предлагаем вам консультирование по выбору места проведения торжества. Часть наших услуг, которых мы вам при этом предлагаем, это - оформление помещения, резервирование музыкального сопровождения, консультирование при выборе меню, торта и все остальное, что бы вы хотели добавить к торжеству по вашему усмотрению. 


10. ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ПОЕЗДКИ:
Пассажир обязан лично позаботиться о том, чтобы его личные документы и багаж отвечали требованиям, предъявляемым пограничными (визы), таможенными, санитарными (прививки), денежными и другими административными регламентами. Пассажир сам оплачивает все расходы, связанные с  невыполнением вышеуказанных условий, которые, как следствие, приводят к невозможности дальнейшего пути следования. Всю необходимую информацию о визах пассажиры получают в Консульском отделе Министерства иностранных дел в Любляне.

11. ОТМЕНА ПОЕЗДКИ И ИЗМЕНЕНИЕ ПРОГРАММЫ СО СТОРОНЫ ОРГАНИЗАТОРА ПОЕЗДКИ:
Агентство Свадебные Ангелы резервируют за собой право на полное или частичное расторжение договора, если перед или во время проведения свадьбы наступят чрезвычайные обстоятельства, которых невозможно было предвидеть, устранить или избежать. Для агентства Свадебные Ангелы данные обстоятельства являются веской причиной того, что оно не заключило бы Договора, если бы данные обстоятельства существовали на момент заключения Договора. В этом случае агентство Свадебные Ангелы имеет право на возврат всех своих расходов, разницу оно вернет Заказчику. Свадебные Ангелы резервируют за собой право на изменение дня и даты из-за обстоятельств непреодолимой силы и право на изменение даты проведения свадьбы из-за неопределенности ситуации в стране, в которой организуется свадьба, природной стихии или других непредвиденных причин, на которые агентство Свадебные Ангелы не может оказывать влияние, а именно - без специального возмещения ущерба. Свадебные Ангелы не берут на себя ответственность за изменение свадебного торжества ввиду обстоятельств непреодолимой силы во время проведения свадьбы или из-за внештатных сотрудников, которые разрабатывают свадебную церемонию в целом. Во всех случаях, приведенных в данном абзаце, Свадебные Ангелы могуь обеспечить услуги в измененном виде в зависимости от существующих возможностей.

12. РЕКЛАМАЦИИ:
В случае рекламации Заказчик обязан немедленно, при первой же возможности, сообщить о своих требованиях координатору свадьбы – агентству Свадебные Ангелы в Словении. Если Заказчик не может решить проблемы на месте ее возникновения, то он обязан сообщить об этом еще во время проведения свадьбы, в письменной форме или по телефону в агентство Свадебные Ангелы. Агентство Свадебные Ангелы будет рассматривать рекламацию на основании индивидуальной рекламации в письменной форме, которую оно получит не позднее 3 недель по окончании свадьбы. Агентство Свадебные Ангелы направит ответ в письменной форме к указанной жалобе в течение 8 дней после ее получения; агентство Свадебные Ангелы не будет рассматривать рекламаций, которые не были предоставлены хотя бы в устной форме во время проведения свадьбы и которые не были предоставлены в течение определенного срока, предусмотренного в предыдущем предложении. Без рекламации в письменной форме агентство Свадебные Ангелы не рассматривает требований по снижению стоимости и прочих требований. Если по вине агентства Свадебные Ангелы программа не была выполнена, то Заказчик имеет право на возмещение ущерба в размере фактической стоимости невыполненных услуг, кроме случая, когда агентство Свадебные Ангелы имеет право на отмену или изменение в проведении свадьбы.

13. МЕДИЦИНСКИЕ ПРЕДПИСАНИЯ и МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ при ВЫЕЗДЕ за ГРАНИЦУ:
Страхование при выезде за границу– Заказчик вправе по собственному желанию застраховаться в одной их страховых компаний в своей стране. Организатор не отвечает за телесные повреждения Заказчика и его гостей, полученных на свадьбе или в транспортных средствах. Возможные требования по возмещению ущерба необходимо направить в уполномоченную страховую компанию или перевозчику.

14. ЗАКОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:
Ответственность агентства Свадебные Ангелы – обеспечить правильную информацию о правовой стороне действующего законодательства Республики Словения при заключении законного брака. Необходимо осознавать, что агентство Свадебные Ангелы не может оформлять некоторых документов, например, заверять копию свидетельства о рождении и тому подобные данные, которых пара должна обеспечить самостоятельно в соответствии с нашим рекомендациям и предоставить их в установленные сроки, если же данное условие не выполняется, то полную ответственность за свадьбу берет на себя пара. Законные требования приведены на нашем интернетном сайте, а также вы их получите во время действия резервирования.

15. ИНФОРМАЦИЯ:
Информация, которую Заказчик получит на месте оформления записи у субагента / в других агентствах, не обязуют агентство Свадебные Ангелы более, чем информация, указанная в основных пакетах свадебных торжеств или в предложении, отправленном со стороны агентства Свадебные Ангелы.

 
16. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ: Данные, которые мы получим от вас, нам нужны только для беспрепятственной рассылки новостей нашего предложения и для оперативного информирования об интересных особенностях нашего предложения. Данные нам требуются и для вашего участия в анкетах. Если вы решили послать нам общественное письмо или фотографии, то мы их можем опубликовать. Личные данные мы можем раскрыть при судебном процессе по судебному требованию. Агентство Свадебные Ангелы ваши личные данные не будет продавать, заменять и предоставлять другим юридическим и физическим лицам. Сотрудники агентства Свадебные Ангелы, имеющие доступ к личным данным, наделены обязательством не разглашать личные данные. Пользование нашим интернетным сайтом и регистрация в качестве нашего получателя означают, что вы согласны с использованием информации в вышеприведенным случаях.


17. АВТОРСКИЕ ПРАВА: настоящим интернетным сайтом управляет ООО Худодобр; содержимое, размещенное на данном сайте, является собственностью ООО Худодобр и его запрещается переписывать или размножать. ООО Худодобр разервирует за собой право на изменение содержания.

18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ: При неурегулировании мирным путем спорных вопросов между сторонами, споры разрешаются уполномоченным краньским судом.

Крань,  04.01.2010